Как ИИ-продавец работает с 1С, Битрикс и YML
Разбираем, как EzguSavdo синхронизирует остатки, цены и заказы с учётными системами: 1С через CommerceML, 1С-Битрикс, YML-фиды, Billz, МойСклад и Open API.
Чтобы ИИ-продавец не продал того, чего нет на складе, и всегда называл актуальную цену, он должен быть подключён к вашей учётной системе. EzguSavdo поддерживает основные каналы обмена, принятые в узбекском и русскоязычном e-commerce.
Зачем нужна интеграция
Без интеграции каталог приходится обновлять вручную. С интеграцией остатки, цены и заказы синхронизируются автоматически, а бот работает с актуальными данными:
- не предлагает товар, которого уже нет в наличии;
- называет цену, совпадающую с учётной системой;
- передаёт оформленные заказы обратно в вашу систему.
1С через CommerceML
Основной способ подключения 1С — протокол CommerceML, стандарт обмена данными для 1С-систем. Через него синхронизируются остатки, цены и заказы. Подключаете один раз — дальше обмен идёт автоматически, без ручной выгрузки прайсов.
1С-Битрикс
Для магазинов на 1С-Битрикс доступен двусторонний обмен: каталог и остатки приходят в EzguSavdo, а статусы сделок и заказы обновляются в обе стороны. Бот становится ещё одним каналом продаж поверх вашего сайта на Битрикс.
YML-фиды
Если у вас уже есть YML-фид (формат Яндекса, который часто используют для маркетплейсов и прайс-агрегаторов), его можно использовать для быстрого импорта каталога в EzguSavdo. Это удобный старт для тех, кто уже держит фид для других площадок.
Billz и МойСклад
- Billz — популярная облачная касса в узбекском ритейле. Синхронизация остатков, цен и товаров идёт по API.
- МойСклад — складской и торговый учёт с двусторонней синхронизацией остатков и каталога.
Эти интеграции особенно полезны офлайн-магазинам и сетям, которые уже ведут учёт в кассовой или складской системе.
Open API для нестандартных систем
Если у вас собственная или редкая ERP, есть Open API — универсальный протокол для кастомных коннекторов. На тарифе Бизнес доступен кастомный коннектор под вашу систему и SLA.
Что с ценами и торгом при интеграции
Интеграция подтягивает базовые цены и остатки, но правила торга остаются за вами. Минимальная цена и максимальная скидка задаются в админ-панели EzguSavdo и никогда не покидают её — их не видит ни клиент, ни языковая модель. Даже с подключённой 1С бот не уйдёт ниже вашей минимальной цены.
Сводка форматов
| Система / формат | Тип обмена | Что синхронизируется |
|---|---|---|
| 1С (CommerceML) | Двусторонний | Остатки, цены, заказы |
| 1С-Битрикс | Двусторонний | Каталог, остатки, статусы сделок |
| YML-фид | Импорт | Каталог товаров |
| Billz | По API | Остатки, цены, товары |
| МойСклад | Двусторонний | Остатки, каталог |
| Open API | Кастомный | По вашей схеме |
Как подключить
Интеграции настраиваются в админ-панели app.ezgu.store. Для 1С, Битрикс и складских систем достаточно один раз указать параметры подключения; YML-фид добавляется ссылкой. Дальше EzguSavdo поддерживает данные в актуальном состоянии, а вы управляете ценами и правилами торга в одном месте.
Читайте также
Что такое EzguSavdo и кому он подходит
EzguSavdo — это ИИ-продавец для мессенджеров: сам ведёт диалог, консультирует по голосовым, торгуется по вашим правилам и оформляет заказы 24/7. Разбираем, как устроена платформа и каким бизнесам она подходит.
Instagram DM как канал продаж: как AI-бот отвечает в Direct
Подключили Instagram к EzguSavdo — теперь AI-продавец отвечает в Direct Messages вашего бизнес-профиля. Разбираем, как это работает.
5 ошибок продаж в Telegram, которые стоят вам денег
Простые промахи, которые тихо съедают конверсию. Если хотя бы три из них про вас — есть смысл что-то менять.