Лицензионное соглашение «EzguSavdo: заказы из чата в CRM»

Уважаемый Пользователь! Перед началом установки, копирования либо иного использования ПО внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения. Установка, запуск или иное начало использования ПО означает Ваше полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения. Если Вы не согласны с его условиями, Вы не вправе устанавливать ПО и должны удалить все его компоненты со своего портала Битрикс24.

Настоящее Лицензионное соглашение (далее — Соглашение) заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «EzguPro» (EZGUPRO LLC), ИНН 313189635 (далее — Лицензиар), и Пользователем — любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — Пользователь), использующим программу для ЭВМ «EzguSavdo: заказы из чата в CRM» (далее — ПО).

Основные термины

ПО — программа для ЭВМ «EzguSavdo: заказы из чата в CRM» (как в целом, так и её отдельные компоненты) — приложение для Битрикс24, размещаемое в каталоге Битрикс24 Маркетплейс, исключительные имущественные права на которое принадлежат Лицензиару.

Сервис EzguSavdo — самостоятельный программный сервис Лицензиара, доступный по адресу ezgusavdo.uz, использование которого регулируется отдельным документом — Публичной офертой. ПО обеспечивает передачу данных из Сервиса EzguSavdo в Битрикс24 Пользователя и не является частью Сервиса.

Портал — экземпляр Битрикс24 Пользователя, на котором устанавливается ПО. Термин охватывает обе версии продукта: облачную версию «Битрикс24» и локальную (коробочную) версию «1С-Битрикс24». Все положения Соглашения применяются к обеим версиям, если прямо не указано иное.

1. Предмет Соглашения

1.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования ПО (простая неисключительная лицензия), реализуемое путём установки и запуска ПО на Портале в соответствии с его назначением и условиями настоящего Соглашения.

1.2. Все положения Соглашения распространяются как на ПО в целом, так и на его отдельные компоненты. ПО лицензируется как единая программа для ЭВМ; его компоненты не могут быть разделены и использованы на разных Порталах.

1.3. Соглашение заключается до или непосредственно в момент начала использования ПО и действует на протяжении всего срока действия исключительного права Лицензиара на ПО при условии надлежащего выполнения Пользователем его условий.

1.4. Право использования ПО предоставляется без ограничения по территории, в пределах, допускаемых применимым законодательством.

2. Функциональное назначение ПО

2.1. ПО предназначено для переноса заказов, оформленных покупателями в Сервисе EzguSavdo, в CRM Битрикс24 Пользователя. ПО создаёт в CRM лид или сделку с товарными позициями, контактом покупателя и комментарием в таймлайне.

2.2. Передача данных является односторонней: из Сервиса EzguSavdo в Битрикс24. ПО не изменяет и не удаляет данные Битрикс24, созданные не им, и не передаёт данные Битрикс24 третьим лицам.

2.3. Для работы ПО требуются:

• действующая учётная запись Сервиса EzguSavdo с подключённым магазином (Сервис является платным, тарифы опубликованы на ezgusavdo.uz);
• Портал с доступным REST API: для облачной версии «Битрикс24» — тариф, допускающий использование REST API, с активной подпиской «Битрикс24 Маркетплейс» либо её пробным периодом; для локальной (коробочной) версии «1С-Битрикс24» — действующая лицензия с активным доступом к обновлениям и включённым модулем REST API, а также сетевая доступность Портала для сервера Лицензиара.

2.4. Само ПО предоставляется Пользователю без взимания отдельной платы. Лицензиар не взимает плату за установку и использование ПО; оплата Сервиса EzguSavdo регулируется Публичной офертой.

3. Авторские права

3.1. ПО является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав, которые защищены законодательством Республики Узбекистан об интеллектуальной собственности и нормами международного права.

3.2. Лицензиар гарантирует, что обладает всеми правами на ПО, необходимыми для предоставления Пользователю прав по настоящему Соглашению.

3.3. Любое использование ПО в нарушение условий Соглашения рассматривается как нарушение прав Лицензиара и является достаточным основанием для лишения Пользователя предоставленных прав.

4. Условия использования и ограничения

4.1. Соглашение предоставляет право установки, запуска и использования одной копии ПО в рамках его функциональных возможностей на одном Портале.

4.2. Пользователь не вправе:

• модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать ПО или иным образом пытаться получить его исходный код, кроме случаев, прямо разрешённых применимым законодательством;
• распространять, сдавать в аренду, передавать в субаренду или иным образом предоставлять ПО третьим лицам;
• удалять или изменять информацию об авторских правах;
• использовать ПО способом, противоречащим применимому законодательству.

4.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает правомерность обработки персональных данных своих покупателей в своей CRM. Условия обработки данных на стороне Лицензиара применительно к ПО описаны в Политике конфиденциальности приложения для Битрикс24; обработка данных в Сервисе EzguSavdo — в общей Политике конфиденциальности.

5. Ответственность сторон

5.1. За нарушение условий Соглашения наступает ответственность, предусмотренная применимым законодательством.

5.2. ПО предоставляется «как есть» (as is). Лицензиар не несёт ответственности перед Пользователем за любой ущерб, упущенную выгоду, потерю информации или данных, связанные с использованием либо невозможностью использования ПО, в том числе вследствие недоступности или изменения REST API Битрикс24, приостановки подписки «Битрикс24 Маркетплейс» (для облачной версии), истечения срока лицензии или доступа к обновлениям (для локальной версии) либо прекращения доступа Пользователя к Сервису EzguSavdo.

5.3. Лицензиар не отвечает за настройки CRM Пользователя, включая выбранные стадии, воронки и правила автоматизации, а также за последствия их применения к данным, переданным ПО.

6. Ограниченная гарантия и поддержка

6.1. Лицензиар предоставляет Пользователю техническую поддержку по вопросам функциональности, установки и эксплуатации ПО без взимания дополнительного вознаграждения в течение срока действия Соглашения.

6.2. Все обновления ПО являются его неотъемлемой частью и используются вместе с ПО как единая программа для ЭВМ.

6.3. При обнаружении ошибок в ПО Лицензиар обязуется исправить их в разумно короткие сроки и выпустить исправленную версию. Стороны соглашаются, что точный срок устранения ошибки не может быть установлен заранее, поскольку ПО взаимодействует с программами сторонних разработчиков.

7. Действие, изменение и расторжение Соглашения

7.1. При нарушении Пользователем условий Соглашения Лицензиар вправе расторгнуть его в одностороннем порядке, уведомив Пользователя.

7.2. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в любое время, удалив ПО со своего Портала. При удалении ПО авторизационные данные Портала удаляются на стороне Лицензиара.

7.3. Если компетентный суд признает какие-либо положения Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части.

7.4. Соглашение распространяется на все обновления (новые версии) ПО, предоставляемые Пользователю в течение срока его действия, если при обновлении Пользователю не будет предложено принять отдельное соглашение.

7.5. Соглашение заключено и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

8. Контактная информация Лицензиара

ООО «EzguPro» (EZGUPRO LLC) ИНН: 313189635 Адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Яккасарайский р-н, МФЙ Мерос, ул. Богибостон, 186/188 E-mail: i@ezgupro.uz Телефон: +998 93 933 90 90 Поддержка: Telegram @ezgu_savdo Сайт: ezgusavdo.uz Страница приложения: ezgusavdo.uz/ru/bitrix24