Веб-виджет на сайте
Один скрипт, который превращает молчащий сайт в канал продаж с ответами по каталогу.
Виджет ставится на действующий сайт без его переделки: это один тег, который подключает чат с AI-продавцом.
Установка
- Скопируйте код виджета в панели платформы.
- Вставьте его в шаблон сайта перед закрывающим тегом
</body>— так он не задерживает отрисовку страницы. - Обновите страницу и напишите в чат, чтобы проверить ответ.
Нужен доступ к шаблону или системе управления сайтом и HTTPS на домене.
Где размещать
Виджет работает на всём сайте, но пользы больше всего на страницах товара и в корзине — там у покупателя возникают конкретные вопросы: наличие, срок доставки, отличие двух моделей.
Что настроить
- Приветствие. Одна фраза о том, что можно спросить. Абстрактное «Здравствуйте! Чем помочь?» работает хуже, чем «Спросите про наличие, доставку или подберём аналог».
- Часы работы. Если днём отвечает менеджер, а ночью AI, это стоит отразить.
Как считается результат
Диалог с сайта попадает в общую историю рядом с Telegram и Instagram: покупателю не придётся повторять вопрос, если он вернётся в другом канале.
Живой пример — сайт evitamin.uz, где канал работает в продакшене. Подробнее — на странице Веб-виджет.