Maxfiylik siyosati

Bu tarjima qulaylik uchun berilgan. Yuridik kuchga ega tahrir — ezgusavdo.uz/ru/legal/privacy manzilida e’lon qilingan rus tilidagi versiya. Nomuvofiqlik yuzaga kelsa, rus tilidagi matn ustuvor hisoblanadi.

Ushbu Siyosat EzguSavdo xizmati foydalanuvchilarining shaxsga doir ma’lumotlarini qayta ishlash va himoya qilish tartibini belgilaydi hamda O’zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma’lumotlar to’g’risida»gi O’RQ-547-son Qonuniga muvofiq ishlab chiqilgan.

---

1. Asosiy tushunchalar

1.1. Operator — shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlashni amalga oshiruvchi «EzguPro» MChJ.

1.2. Shaxsga doir ma’lumotlar — muayyan jismoniy shaxsga (subyektga) taalluqli yoki ular asosida uni aniqlash imkonini beruvchi ma’lumotlar.

1.3. Foydalanuvchi / Buyurtmachi — EzguSavdo xizmatidan foydalanuvchi shaxs.

1.4. Shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlash — shaxsga doir ma’lumotlar bilan harakatlarni (yig’ish, tizimlashtirish, saqlash, o’zgartirish, foydalanish, uzatish, shaxssizlantirish, yo’q qilish) amalga oshirish.

2. Qayta ishlanadigan ma’lumotlar tarkibi

2.1. Buyurtmachi ma’lumotlari (ro’yxatdan o’tishda va Xizmatdan foydalanishda):

• familiya, ism, otasining ismi yoki tashkilot nomi;
• aloqa telefoni, elektron pochta manzili;
• to’lov rekvizitlari (to’lov tizimlari tomonidan qayta ishlanadi; Operator bank kartalarining to’liq ma’lumotlarini saqlamaydi);
• ulanadigan messenjerlardagi akkaunt identifikatorlari.

2.2. Buyurtmachi mijozlarining ma’lumotlari — Xizmat tomonidan kommunikatsiyalarni avtomatlashtirish jarayonida qayta ishlanadi (xabarlar, aloqa ma’lumotlari, murojaatlar tarixi). Bu ma’lumotlarga nisbatan Buyurtmachi mustaqil operator sifatida, Ijrochi esa Buyurtmachi topshirig’i bo’yicha qayta ishlashni amalga oshiruvchi shaxs sifatida ish ko’radi.

2.3. Texnik ma’lumotlar: IP-manzil, qurilma va brauzer haqidagi ma’lumotlar, cookie fayllari, Xizmatdan foydalanish loglari.

2.4. Meta platformalaridan olinadigan ma’lumotlar. Buyurtmachi Instagram Direct va/yoki WhatsApp kanallarini ulaganda Xizmat Meta Platforms, Inc. platformalaridan Buyurtmachi nomidan yozishmalarni olib borish uchun zarur ma’lumotlarni (Buyurtmachi mijozlarining xabarlari, identifikatorlar, rasmiy API’lar orqali mavjud profil ma’lumotlari) oladi. Bunday ma’lumotlarni qayta ishlash shartlari ushbu Siyosatning 7-bo’limida belgilangan.

3. Qayta ishlash maqsadlari

3.1. Shaxsga doir ma’lumotlar quyidagi maqsadlarda qayta ishlanadi:

• Shartnoma tuzish va bajarish (Xizmatga kirish huquqini berish);
• hisob-kitoblarni amalga oshirish va fiskal hujjatlarni shakllantirish;
• texnik qo’llab-quvvatlash va Buyurtmachi bilan aloqa;
• Xizmatning ishlashi va xavfsizligini ta’minlash;
• qonunchilik talablarini bajarish.

4. Huquqiy asoslar va rozilik

4.1. Qayta ishlash subyektning roziligi asosida, shuningdek subyekt tomon bo’lgan shartnomani bajarish maqsadida va qonunchilikda belgilangan boshqa asoslarda amalga oshiriladi.

4.2. Xizmatdan foydalanish va Ommaviy ofertani aksept qilish orqali Foydalanuvchi o’z shaxsga doir ma’lumotlarini ushbu Siyosat shartlarida qayta ishlashga rozilik beradi.

5. Ma’lumotlarni saqlash va lokalizatsiya

5.1. O’zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq O’zbekiston Respublikasi fuqarolarining shaxsga doir ma’lumotlarini axborot texnologiyalaridan foydalanib qayta ishlash O’zbekiston Respublikasi hududida jismonan joylashgan texnik vositalarda amalga oshiriladi. Operator bunday shaxsga doir ma’lumotlarni O’zbekiston Respublikasi hududida joylashgan serverlarda saqlashni ta’minlaydi.

5.2. Shaxsga doir ma’lumotlar qayta ishlash maqsadlari talab qilganidan uzoq muddat yoki qonunchilikda belgilangan muddatdan ortiq saqlanmaydi. Saqlash muddati tugagach, ma’lumotlar yo’q qilinadi yoki shaxssizlantiriladi.

5.3. Subyektning so’rovi bo’yicha uning ma’lumotlari o’chiriladi, Operator qonun kuchiga ko’ra saqlashi shart bo’lgan ma’lumotlar (masalan, buxgalteriya va soliq hisobi ma’lumotlari) bundan mustasno.

6. Ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga uzatish

6.1. Operator shaxsga doir ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga sotmaydi.

6.2. Ma’lumotlar quyidagilarga uzatilishi mumkin:

• to’lov tizimlariga — hisob-kitoblarni amalga oshirish uchun;
• Fiskal ma’lumotlar operatori va soliq organlariga — qonunchilikda talab qilingan hajmda;
• Xizmatning ishlashi uchun jalb qilinadigan infratuzilma va texnologiya xizmatlari ta’minotchilariga, ular tegishli darajadagi himoyani ta’minlashi sharti bilan;
• davlat organlariga — qonunchilikda bevosita belgilangan hollarda.

6.3. Shaxsga doir ma’lumotlarni chegaralararo uzatish faqat O’zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga rioya qilingan va tegishli darajadagi himoya ta’minlangan holda amalga oshiriladi.

7. Meta platformalaridan olinadigan ma’lumotlarga nisbatan maxsus shartlar

7.1. Buyurtmachi Instagram Direct va/yoki WhatsApp kanallarini ulaganda Xizmat Meta Platforms, Inc. platformalaridan ma’lumotlar oladi (keyingi o’rinlarda — «Meta platforma ma’lumotlari»): Buyurtmachi mijozlarining xabarlari, murojaatlarni qabul qilish va qayta ishlash hamda Buyurtmachi nomidan yozishmalarni olib borish uchun zarur identifikatorlar va profil ma’lumotlari.

7.2. Operator Meta platforma ma’lumotlaridan faqat ushbu ma’lumotlar tegishli bo’lgan Buyurtmachiga xizmat ko’rsatish uchun foydalanadi: kiruvchi xabarlarni qabul qilish, mijozlarga javob berish, maslahat berish, mahsulot tanlashda va buyurtmani rasmiylashtirishda yordam berish, buyurtmani Buyurtmachining hisob tizimiga uzatish.

7.3. Operator Meta platforma ma’lumotlaridan o’z maqsadlarida foydalanmaydi. Xususan, Operator ularni reklama yoki targeting maqsadlarida uchinchi shaxslarga sotmaydi va uzatmaydi, reklama profillarini qurish uchun ishlatmaydi, turli Buyurtmachilarning ma’lumotlarini bir-biri bilan birlashtirmaydi va tegishli Buyurtmachiga xizmat ko’rsatish bilan bog’liq bo’lmagan maqsadlarda qo’llamaydi.

7.4. Meta platforma ma’lumotlari Buyurtmachiga xizmat ko’rsatish uchun zarur bo’lganidan uzoq muddat saqlanmaydi va Buyurtmachining so’rovi bo’yicha yoki xizmat ko’rsatish tugatilganda o’chiriladi, qonun kuchiga ko’ra saqlanishi lozim bo’lgan ma’lumotlar bundan mustasno.

7.5. Meta platforma ma’lumotlarini qayta ishlash Meta platformalarining qo’llaniladigan shartlari (Meta Platform Terms va Developer Policies) hamda O’zbekiston Respublikasi qonunchiligiga, shu jumladan ushbu Siyosatning 5-bo’limida belgilangan lokalizatsiya talablariga muvofiq amalga oshiriladi.

8. Himoya choralari

8.1. Operator shaxsga doir ma’lumotlarni qonunga xilof kirish, o’zgartirish, oshkor qilish yoki yo’q qilishdan himoya qilish uchun tashkiliy va texnik choralarni ko’radi, shu jumladan shifrlash, kirish huquqlarini taqsimlash, Buyurtmachilar (arendatorlar) o’rtasida ma’lumotlarni izolyatsiya qilish, administratorlar harakatlarini audit-loglash va himoyalangan ulanish (SSL/TLS).

9. Shaxsga doir ma’lumotlar subyektining huquqlari

9.1. Subyekt quyidagi huquqlarga ega:

• o’z ma’lumotlarining qayta ishlanishi to’g’risida ma’lumot olish;
• ma’lumotlar to’liq bo’lmagan, eskirgan yoki qonun buzilgan holda qayta ishlanayotgan bo’lsa, ularni aniqlashtirish, bloklash yoki yo’q qilishni talab qilish;
• qayta ishlashga berilgan rozilikni qaytarib olish;
• Operator harakatlari ustidan vakolatli davlat organiga va sudga shikoyat qilish.

9.2. Shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlash masalalari bo’yicha murojaatlar i@ezgupro.uz manziliga yuboriladi.

10. Cookie fayllari

10.1. Sayt ishlashni ta’minlash va xizmat sifatini yaxshilash uchun cookie fayllaridan foydalanadi. Saytdan foydalanishni davom ettirish orqali Foydalanuvchi cookie’lardan foydalanishga rozilik bildiradi. Foydalanuvchi cookie’larni brauzer sozlamalarida o’chirib qo’yishi mumkin.

11. Siyosatni o’zgartirish

11.1. Operator ushbu Siyosatga o’zgartirishlar kiritish huquqiga ega. Amaldagi tahrir ezgusavdo.uz manzilida joylashtiriladi.

12. Operator rekvizitlari

«EzguPro» MChJ (EZGUPRO LLC)

• STIR (INN): 313189635
• Yuridik manzil: O’zbekiston Respublikasi, Toshkent sh., Yakkasaroy tumani, Meros MFY, Bog’ibo’ston ko’chasi, 186/188
• Elektron pochta (rasmiy): i@ezgupro.uz
• Qo’llab-quvvatlash xizmati: i@ezgusavdo.uz
• Telefon: +998 93 933 90 90
• Sayt: ezgusavdo.uz