Бытовая техника
Электроника
Бытовая техника, аудио и видео — AI-продавец знает спецификации, понимает запросы по характеристикам и контролирует маржу при торге.
Что внутри
Поиск по характеристикам
Понимает «телевизор 55 дюймов 4K с HDR» — фильтрует по диагонали, разрешению и доп.фичам.
Подбор аналогов
Если нужного товара нет в наличии — предложит похожий с пометкой различий.
Контролируемый торг
Уступает в рамках min_price, не разрушая маржу. Параметры скидок задаются в админ-панели.
Типичные сценарии
Подбор по характеристикам
— «Нужен телевизор 55 дюймов 4K с HDR, бюджет до 5 млн.»
Подобрал 3 модели в вашем диапазоне с HDR10+ и Dolby Vision. Самый выгодный — Samsung 55Q60D, 4 350 000 сум.
Гарантия и сервис
— «А что с гарантией и где ремонтировать?»
Гарантия производителя 2 года, у нас + 6 месяцев от магазина. Сервис в Ташкенте, Самарканде, Бухаре.
Замена аналогом
— «Нужного нет в наличии — что взамен?»
Дайте знать модель — подберу аналог с такими же характеристиками и в той же цене или дешевле.
Доставка и подключение
— «Привезёте сегодня и подключите?»
Сегодня до 19:00 — да. Подключение бесплатное при заказе от 3 млн сум, мастер позвонит за час.
Пример диалога
Вертикаль покрывает крупную и мелкую бытовую технику, аудио, ТВ и видео. Бот помнит сезонные акции, проверяет остатки в реальном времени и грамотно ведёт upsell на аксессуары (кронштейны, кабели, расширенная гарантия).
Реальные кейсы
Кейсы клиентов появятся в ближайшее время.