Beauty
Косметика и парфюмерия
Уход, декоративная косметика, парфюм — AI-продавец помогает подобрать средство по типу кожи, советует, подсказывает дозировку.
Что внутри
Подбор по типу кожи
Учитывает тип (сухая/жирная/комби), возраст, проблемы (акне, морщины).
Состав и аллергены
Может рассказать про ключевые компоненты, предупредить об аллергенах.
Бренд-аналоги
Если нужный бренд закончился — предложит замену с похожим действием.
Типичные сценарии
Подбор крема по типу кожи
— «Подскажите крем для жирной кожи, не хочу блеск»
Для жирной кожи отлично работают La Roche-Posay Effaclar Mat или Vichy Normaderm — оба с матирующим эффектом. Effaclar — 320 тыс, Normaderm — 295 тыс. Какой бюджет?
Замена бренда
— «Закончилось любимое масло Bioderma, чем заменить?»
По составу и эффекту близки Avene Trixera и La Roche Lipikar Huile Lavante. Avene — 280 тыс (мягче), Lipikar — 240 тыс (питательнее). Что вам ближе?
Комплект ухода
— «Нужен полный уход за лицом для жирной кожи 30+»
Соберу комплект: очищение Effaclar Gel + тоник Effaclar Lotion + крем Effaclar Mat + СПФ Anthelios. Итого 1 240 тыс — со скидкой 10% на комплект 1 116 тыс.
Подарок и пробники
— «Подарок жене — что-то парфюм-наборы?»
Хорошо идут наборы Lancome La Vie Est Belle и Chanel Chance — флакон + лосьон для тела + пробник. La Vie — 1 850 тыс, Chance — 2 100 тыс.
Пример диалога
Beauty-сегмент с высоким репитом и большим средним чеком. Бот сохраняет историю покупок и проактивно напоминает: «у вас закончился крем — повторить заказ?».
Реальные кейсы
Кейсы клиентов появятся в ближайшее время.